Informativa sulla privacy di HandballArena
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
1. Ambito e organizzazioni responsabili
HandballArena è gestito da PSG, Borut Grauf s.p., Pod gonjami 85, 2391 Prevalje, Slovenia, numero di iscrizione al registro delle imprese 8519471000, codice fiscale/partita IVA SI54246679, con il marchio Fimula. Contatto: support@handballarena.app.
Questa informativa spiega il trattamento dei dati personali associato al sito del prodotto HandballArena, all'app e ai siti dei club ospitati. Le richieste SportHQ e i servizi di elenco JoinSport hanno informative proprie. Condividere un fornitore o un gestore non implica la condivisione automatica delle informazioni tra club o prodotti per qualsiasi finalità.
Il tuo Club determina normalmente le finalità relative ai dati associativi, alle squadre, agli allenamenti, alle presenze, alle valutazioni, ai messaggi, alle quote di partecipazione e ai contenuti pubblicati. Forniamo il sistema e trattiamo questi dati su sue istruzioni ai sensi del nostro Accordo sul trattamento dei dati. Il Club deve identificarsi e spiegarti le proprie finalità, basi giuridiche e pratiche di conservazione.
Noi siamo titolari del trattamento per il rapporto di fornitura con i rappresentanti dei club, le richieste a noi rivolte, i nostri documenti di fatturazione e legali e i trattamenti relativi ad account, sicurezza e assistenza di cui determiniamo le finalità. Quando lo stesso servizio tecnico opera su istruzioni del Club, agiamo come responsabile del trattamento per tale attività. La possibilità tecnica di amministrare il sistema non ci rende titolari di tutte le informazioni del Club.
2. Informazioni e fonti
A seconda delle funzionalità utilizzate, trattiamo:
- dati identificativi e di contatto, come nomi, indirizzi email, date di nascita e foto del profilo;
- credenziali di accesso protette, stato dell'account, ruoli e collegamenti ai club;
- appartenenza, assegnazioni alle squadre, dettagli delle maglie e relazioni con i tutori;
- calendari degli allenamenti, presenze, partecipazione alle partite, risultati e risposte;
- valutazioni degli allenatori, obiettivi di sviluppo e note del personale autorizzato;
- comunicazioni del club, file caricati, richieste dal sito e domande di adesione;
- dati delle quote di partecipazione inseriti dal Club e i nostri distinti dati di fatturazione degli abbonamenti;
- dati tecnici quali indirizzi IP, orari delle richieste e degli accessi, informazioni sul dispositivo e sul browser, eventi di sicurezza e rapporti diagnostici; e
- messaggi di assistenza e registrazioni delle richieste sulla privacy e della loro gestione.
Riceviamo dati da te, dal personale autorizzato del Club, dai tutori e da altre persone autorizzate, e attraverso l'utilizzo del Servizio. I contenuti pubblici sono forniti o pubblicati dal Club. Un Club può creare o importare il record di un membro prima che questa persona disponga di un account.
Alcune funzionalità abilitate possono registrare informazioni sanitarie limitate, come un'assenza per malattia o infortunio. Il Club deve soddisfare le condizioni legali necessarie, limitare l'accesso ed evitare di raccogliere dettagli medici superflui. HandballArena non è un servizio di cartelle cliniche.
3. Finalità e basi giuridiche
Per le nostre attività quale titolare del trattamento, le finalità e le basi pertinenti sono:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire la richiesta personale di un individuo di stipulare un contratto con noi | Misure precontrattuali necessarie o esecuzione di quel contratto |
| Rapportarsi con i rappresentanti di un Club, gestire la relazione commerciale e fornire assistenza | Legittimi interessi alla gestione e al supporto del servizio e alla comunicazione con il Club |
| Gestire l'accesso agli account condivisi, indagare sugli abusi e proteggere utenti e Servizio | Legittimi interessi a un accesso sicuro e affidabile e alla prevenzione degli abusi; contratto quando l'interessato ne è parte e il trattamento è necessario |
| Conservare fatture e documenti contabili e di conformità obbligatori | Obblighi legali applicabili |
| Gestire controversie e accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria | Legittimi interessi e, ove applicabili, obblighi legali |
| Fornire una funzionalità realmente facoltativa che richiede consenso | Consenso richiesto separatamente per la finalità indicata, revocabile |
Quando ci basiamo su legittimi interessi, valutiamo l'impatto sulle persone e le garanzie necessarie. È possibile opporsi come spiegato sotto. Non usiamo il contratto del Club come base giuridica generale per i dati di ogni membro. Il Club individua la propria base ai sensi dell'articolo 6 e, in caso di informazioni sensibili, la condizione aggiuntiva applicabile.
Le informazioni obbligatorie sono indicate al momento della raccolta. Senza i dati di account o di contatto necessari, potremmo non poter fornire accesso o rispondere. Le informazioni facoltative vanno limitate a quanto necessario per la funzionalità o l'attività del Club pertinente.
4. Chi può vedere le informazioni
L'accesso all'interno di un Club dipende dai ruoli autorizzati e dalla funzionalità pertinente. I tutori accedono ai dati dei minori che sono autorizzati a gestire. Le informazioni pubblicate sul sito pubblico del Club sono visibili a chiunque e possono essere indicizzate dai motori di ricerca.
Il nostro personale autorizzato accede alle informazioni quando necessario per assistenza, sicurezza, funzionamento o richieste sulla privacy. Utilizziamo i fornitori elencati nei Sub-responsabili per hosting, invio di email, protezione della rete e backup. Possiamo comunicare informazioni a consulenti, autorità o altri destinatari quando necessario per rispettare la legge o accertare o difendere diritti.
Non vendiamo dati personali. Non usiamo per pubblicità contenuti identificabili di cui il Club è titolare. Le pubblicazioni del Club e qualsiasi funzionalità facoltativa di terzi devono avere una propria base adeguata.
5. Luoghi di trattamento e trasferimenti
I principali fornitori di hosting ed email elencati per il Servizio operano nell'UE. Cloudflare opera con una rete globale; informazioni di instradamento, sicurezza e correlate possono quindi essere trattate fuori dal SEE. L'hosting nell'UE non significa che ogni trattamento avvenga esclusivamente nell'UE.
Per i trasferimenti soggetti a restrizioni utilizziamo una decisione di adeguatezza applicabile o garanzie appropriate, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, con misure supplementari ove necessarie. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie pertinenti ai nostri recapiti. L'elenco dei fornitori spiega funzioni e ubicazioni pertinenti.
6. Conservazione
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario alla finalità, alle istruzioni pertinenti e agli obblighi legali applicabili. In particolare:
- Durante l'abbonamento, i dati del Club seguono le sue istruzioni lecite di conservazione. Lasciare una squadra non comporta necessariamente la cancellazione di ogni dato, ma non giustifica una conservazione indefinita. Chiedi al Club quali siano le finalità associative e di archivio storico.
- Dopo la cessazione dell'abbonamento del Club, i dati restano in archiviazione con accesso limitato per 90 giorni, poi vengono cancellati, comprese le copie. Rispettiamo istruzioni valide di cancellazione anticipata. I dati necessari per una richiesta valida di restituzione in corso o per obblighi legali di conservazione sono limitati a tale finalità.
- Le informazioni dell'account restano finché necessarie per l'accesso attivo e le relative finalità di sicurezza o legali. La rimozione da un Club non chiude necessariamente un account condiviso con altri Club.
- I file di esportazione dei dati personali sono disponibili per sette giorni dalla generazione, poi rimossi dalla procedura di pulizia delle esportazioni. Ciò non cancella i dati sottostanti dell'account.
- Le domande di adesione respinte o senza risposta sono rimosse dopo 180 giorni dalla decisione pertinente o dall'ultima attività. Le domande accettate seguono la procedura dei dati del membro associato.
- I documenti fiscali e di fatturazione sono conservati per i periodi di legge applicabili. I dati di assistenza, sicurezza e controversie sono conservati secondo la finalità, il rischio e gli eventuali termini per azioni o conservazione legale, con accesso limitato di conseguenza.
- Le copie di backup cifrate scadono entro 90 giorni dalla creazione. Sono protette dall'uso ordinario; dopo un ripristino, si riapplicano le istruzioni di cancellazione pertinenti.
Forniamo i dettagli pertinenti sulla conservazione su richiesta. I dati da conservare per un motivo legale sono limitati a tale finalità, anziché restare disponibili per usi estranei.
7. Minori
Il Servizio contiene dati di giocatori minorenni, ma i minori non devono usare un account di accesso separato. Un tutore autorizzato accede ai dati del minore per suo conto e il personale del Club accede secondo il proprio ruolo. Il Club registra il legame con il tutore e le autorizzazioni ed è responsabile della base giuridica dei dati del minore. L'accesso del tutore non trasforma questi dati in dati personali del tutore né elimina i diritti del minore alla privacy. Il permesso di aderire a un Club è distinto da quello di pubblicare la foto di un minore.
Le informazioni sui minori dovrebbero limitarsi a quanto necessario al Club. Le informazioni sensibili e le foto pubbliche richiedono particolare cautela. La facoltà del tutore di agire dipende dalla sua autorità, dai diritti del minore e dalla legge applicabile. Contatta noi o il Club se ritieni che un accesso o un utilizzo sia inappropriato.
8. Diritti e procedura di richiesta
A seconda della base giuridica e delle condizioni applicabili, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già lecitamente effettuati. Questi diritti sono soggetti a condizioni ed eccezioni di legge; non sono tutti diritti incondizionati alla rimozione di ogni dato.
Puoi contattarci via email o posta senza accedere all'account. Ove disponibile, I miei dati e la privacy accetta anche richieste di esportazione e cancellazione. Il nostro team operativo della piattaforma gestisce il processo tecnico, che può riguardare informazioni collegate al tuo account in più Club. Verifichiamo l'identità e l'autorità del tutore ove necessario, definiamo l'ambito della richiesta e coinvolgiamo il Club pertinente per i trattamenti di cui è titolare. Questa procedura non dà accesso a un Club ai dati di un altro.
Per domande sulle finalità o decisioni di un Club, contatta quel Club; lo assistiamo ove agiamo come responsabile del trattamento. Puoi anche inviarci la richiesta e ti aiuteremo a indirizzarla correttamente. La gestione centralizzata non elimina gli obblighi del Club quale titolare né i nostri.
Rispondiamo senza ingiustificato ritardo ed entro un mese di calendario ove richiesto dal GDPR. Se è necessaria una proroga consentita, la spieghiamo entro il termine iniziale. Una procedura software o un'opzione di disdetta non prevale sulle scadenze legali. Spieghiamo le restrizioni alla chiusura dell'account, comprese le azioni necessarie per trasferire l'amministrazione del Club.
Nei trattamenti descritti non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Le valutazioni degli allenatori sono informazioni per le persone autorizzate, non un sostituto delle loro decisioni.
9. Cookie, sicurezza e reclami
L'Informativa su cookie e archiviazione nel browser descrive cookie di accesso, preferenze, archiviazione per la navigazione e servizi esterni pertinenti. Le tecnologie facoltative sono valutate separatamente e il consenso viene richiesto ove necessario.
Usiamo misure adeguate ai rischi, inclusi controlli di accesso, separazione dei dati dei club, credenziali protette, trasporto cifrato, registrazione degli eventi e backup protetti. Nessun servizio può garantire sicurezza assoluta. Notifichiamo le violazioni di dati personali al titolare pertinente, alle autorità e alle persone coinvolte quando e nei tempi previsti dalla legge.
Puoi presentare reclamo al Commissario sloveno per l'informazione o a un'altra autorità competente, in particolare dove vivi, lavori o ritieni si sia verificata una violazione. Non è necessario rivolgersi prima a noi.
Aggiorniamo l'informativa quando cambiano i trattamenti e comunichiamo adeguatamente le modifiche sostanziali. Domande e richieste: support@handballarena.app o l'indirizzo postale della sezione 1.
